Giới thiệu về SIM và eSIM du lịch

SIM du lịch là thẻ SIM vật lý được thiết kế dành riêng cho khách du lịch hoặc người đi công tác ngắn ngày ở nước ngoài. Thay vì sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế (roaming) với chi phí cao, bạn chỉ cần lắp SIM vào điện thoại là có thể truy cập được Internet, gọi điện hoặc nhắn tin (tùy từng gói cước và nhà cung cấp) thoải mái. Thông thường, SIM du lịch sẽ có thời hạn sử dụng từ vài ngày đến vài tuần, chẳng hạn như 3 ngày, 7 ngày, 15 ngày hoặc 30 ngày. Sau khi hết thời hạn hoặc hết dung lượng, SIM sẽ tự động ngừng hoạt động mà không cần gia hạn như SIM chính chủ.

eSIM du lịch là phiên bản SIM điện tử của SIM truyền thống. Thay vì phải tháo lắp SIM vật lý, với eSIM bạn chỉ cần quét mã QR hoặc cài đặt hồ sơ eSIM theo hướng dẫn của nhà cung cấp là có thể kích hoạt gói dữ liệu ngay trên điện thoại. Về chức năng, eSIM du lịch cũng tương tự với SIM du lịch vật lý. Điểm khác biệt lớn nhất là toàn bộ quá trình mua, nhận SIM và kích hoạt đều được thực hiện trực tuyến. Tuy nhiên, eSIM chỉ sử dụng được trên những thiết bị có hỗ trợ công nghệ eSIM. Vì vậy trước khi mua, bạn nên kiểm tra xem điện thoại của mình có tương thích để cài đặt eSIM hay không nhé.

Mua SIM/eSIM du lịch có cần đăng ký thông tin cá nhân không?

Điều này tùy thuộc hoàn toàn vào nhiều yếu tố như loại SIM bạn mua, quy định ở quốc gia bạn sẽ đến, nhà mạng địa phương cũng như đơn vị cung cấp SIM/eSIM sẽ quyết định xem bạn có cần phải đăng ký thông tin cá nhân khi mua hay không. Hiện nay, quy định về việc định danh viễn thông được chia làm 2 trường hợp:

• Đối với SIM du lịch:

Nếu bạn đợi khi đã đến nước bạn rồi mới mua SIM du lịch thì câu trả lời sẽ là có, bạn sẽ phải đăng ký thông tin cá nhân khi mua SIM theo quy định của quốc gia mà bạn sẽ đến. Nhằm tránh tình trạng khủng bố, lừa đảo và tội phạm công nghệ cao, luật pháp của hầu hết các quốc gia hiện nay đều yêu cầu phải định danh chính chủ cho mọi thuê bao hòa mạng mới. Khi bạn dùng SIM nội địa nghĩa là bạn đang kết nối trực tiếp vào hạ tầng mạng của họ nên việc phải định danh cá nhân là bắt buộc. Ví dụ thực tế nhất là mua SIM nội địa có số điện thoại ở Singapore. Dù hệ thống tự động hóa của họ rất tốt, nhưng luật viễn thông Singapore quy định người mua SIM nội địa bắt buộc phải xuất trình hộ chiếu. Khi bạn mua SIM tại sân bay hoặc tại các cửa hàng tiện lợi, nhân viên bắt buộc phải có hộ chiếu gốc của bạn để scan trực tiếp lên hệ thống dữ liệu quốc gia. Nếu bạn đi vào mùa cao điểm du lịch thì việc phải xếp hàng và chờ đợi nhân viên thao tác đối chiếu thông tin cho từng người có thể tốn từ 30 đến 45 phút. Một số quốc gia khác như Indonesia hay Nhật Bản thậm chí còn khắt khe hơn khi yêu cầu khai báo cả số IMEI điện thoại hoặc phải quét sinh trắc học để xác minh.

• Đối với eSIM du lịch:

Nếu bạn lựa chọn eSIM cho chuyến đi của mình thì câu trả lời sẽ là không cần phải đăng ký thông tin nào cả. Khi bạn mua các gói eSIM du lịch thông qua các website, nền tảng cung cấp eSIM du lịch tại Việt Nam, bạn không cần phải khai báo bất kỳ thông tin cá nhân nào như hộ chiếu, căn cước công dân hay phải chụp ảnh khuôn mặt (KYC). Sở dĩ không bắt buộc phải đăng ký thông tin cá nhân là vì đa số các dòng eSIM du lịch hiện nay là dạng Data-only tức là chỉ cung cấp dung lượng để sử dụng Internet, không đi kèm số điện thoại nội địa của nước sở tại để nghe gọi hay nhắn tin SMS nên không bắt buộc người dùng phải đăng ký thông tin cá nhân. Bản chất của loại eSIM này là hoạt động dựa trên cơ chế chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) đa quốc gia. Vì bạn không sở hữu một thuê bao viễn thông cục bộ nào nên bạn không bị ràng buộc bởi quy định định danh cá nhân của quốc gia đó.

Quy định đăng ký thông tin cá nhân khi mua SIM/eSIM ở một số quốc gia

Nếu bạn đang chuẩn bị có chuyến du lịch nước ngoài, chắc chắn bạn sẽ thắc mắc liệu quốc gia mình sắp đến có yêu cầu phải đăng ký thông tin cá nhân khi mua SIM hoặc eSIM hay không đúng không? Hiện nay, mỗi quốc gia đều có chính sách quản lý thuê bao viễn thông riêng. Có nơi yêu cầu xác minh danh tính khá nghiêm ngặt, trong khi nhiều điểm đến lại cho phép khách du lịch sử dụng SIM/eSIM rất thuận tiện. Dưới đây là quy định đăng ký thông tin tại một số quốc gia du lịch phổ biến hiện nay:

Nhật Bản

Nhật Bản là một trong những quốc gia có sự quản lý hệ thống viễn thông khá chặt chẽ. Tuy nhiên, đối với những du khách chỉ đi du lịch ngắn ngày thì việc mua SIM hoặc eSIM lại khá đơn giản. Vì đa số SIM/eSIM chỉ cung cấp dữ liệu (Data-only) dành cho khách du lịch nên không bắt buộc phải đăng ký thông tin cá nhân. Người dùng chỉ cần mua gói cước, nhận SIM hoặc quét mã QR đối với eSIM để cài đặt sau đó kích hoạt theo hướng dẫn là sẽ sử dụng được. Trong khi đó, nếu sử dụng SIM có số điện thoại nội địa để nghe gọi hoặc nhắn tin thì một số nhà mạng hoặc nhà cung cấp có thể sẽ yêu cầu bạn xác minh hộ chiếu theo quy định. Nếu bạn chỉ cần Internet để sử dụng Google Maps, mạng xã hội hoặc liên lạc qua Zalo, Messenger, WhatsApp,... thì bạn không cần phải thực hiện thủ tục đăng ký thông tin cá nhân.

Hàn Quốc

Hàn Quốc cũng là một điểm đến khá dễ dàng đối với khách du lịch. Phần lớn các SIM và eSIM du lịch được bán tại sân bay, đại lý hoặc các nhà cung cấp quốc tế đều được thiết kế riêng cho khách nước ngoài và có thể sử dụng ngay sau khi kích hoạt. Một số trường hợp mua trực tiếp tại quầy của nhà mạng địa phương hoặc đăng ký dịch vụ có số điện thoại dài hạn sẽ cần xuất trình hộ chiếu hoặc thẻ cư trú (ARC) để thực hiện KYC trước khi kích hoạt để đối chiếu thông tin. Thông thường, khách du lịch chỉ mua eSIM cung cấp dữ liệu sẽ không phải thực hiện quy trình định danh phức tạp.

Trung Quốc

Trung Quốc là một trong những quốc gia có quy định đăng ký thuê bao nghiêm ngặt. Nếu mua SIM vật lý từ các nhà mạng nội địa, du khách nước ngoài sẽ cần phải cung cấp hộ chiếu gốc để hoàn tất thủ tục đăng ký. Đối với eSIM du lịch, quy định sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp. Một số eSIM chuyển vùng (roaming eSIM) vẫn có thể được kích hoạt trực tuyến mà không cần phải xác minh danh tính. Ngoài ra, khi sử dụng Internet tại Trung Quốc, bạn cũng nên tìm hiểu trước về các chính sách truy cập Internet cũng như khả năng truy cập các nền tảng mạng xã hội quốc tế.

Singapore

Singapore nổi tiếng với hệ thống viễn thông hiện đại đồng thời cũng áp dụng quy định quản lý thuê bao viễn thông nghiêm ngặt. Nếu bạn mua SIM vật lý tại sân bay hoặc cửa hàng chính thức của các nhà mạng địa phương, bạn sẽ được yêu cầu xuất trình hộ chiếu gốc để hoàn tất thủ tục đăng ký theo quy định của nhà mạng. Đối với eSIM du lịch quốc tế, yêu cầu này thường sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp. Ngoài ra, hiện nay có nhiều gói dữ liệu có thể kích hoạt trực tuyến mà không cần phải đối chiếu giấy tờ cá nhân. Do đó, trước khi mua eSIM Singapore, bạn nên đọc kỹ mô tả sản phẩm để biết có yêu cầu phải xác minh danh tính hay không.

Thái Lan và Malaysia

Thái Lan cũng là một trong những quốc gia quản lý thuê bao SIM trả trước khá chặt. Nếu bạn mua SIM vật lý trực tiếp tại sân bay hoặc cửa hàng của các nhà mạng lớn, bạn sẽ phải xuất trình hộ chiếu gốc, nhân viên cũng sẽ chụp nhanh một bức ảnh khuôn mặt bạn (KYC) ngay tại quầy để đối chiếu và đăng ký thuê bao trước khi kích hoạt. Đối với eSIM du lịch quốc tế thì quy trình sẽ linh hoạt hơn. Một số nhà cung cấp sẽ hoàn tất việc xác minh với đối tác địa phương nên người dùng chỉ cần cài đặt eSIM là có thể sử dụng được ngay.

Malaysia cũng áp dụng chính sách quản lý thuê bao tương đối giống Thái Lan. Khách du lịch mua SIM vật lý tại các cửa hàng chính thức của nhà mạng địa phương sẽ phải xuất trình hộ chiếu để đăng ký sử dụng. Trong khi đó, nhiều eSIM quốc tế chỉ cung cấp dữ liệu nên không yêu cầu người dùng phải thực hiện thêm bước xác minh thông tin cá nhân.

Châu Âu và Úc

Nếu đi du lịch nhiều nước trong khu vực châu Âu như Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha,... bạn thường sẽ sử dụng SIM hoặc eSIM du lịch châu Âu có thể hoạt động tại nhiều quốc gia. Yêu cầu phải đăng ký thông tin cá nhân tùy thuộc vào quốc gia phát hành SIM cũng như nhà mạng đối tác. Một số SIM du lịch được bán riêng cho khách du lịch có thể sử dụng ngay mà không cần đăng ký, trong khi một số khác vẫn yêu cầu xác minh hộ chiếu gốc theo quy định của quốc gia phát hành. Nếu lựa chọn eSIM châu Âu từ các nhà cung cấp quốc tế uy tín, quá trình kích hoạt thường sẽ khá đơn giản và bạn sẽ được hướng dẫn đầy đủ trước khi mua. Ví dụ như tại Pháp hay Tây Ban Nha, bạn sẽ phải quét hộ chiếu tại cửa hàng của nhà mạng địa phương. Hoặc tại Đức, nếu bạn mua SIM hay eSIM nội địa online, bạn sẽ phải thực hiện Video ID (Postident), tức là gọi video trực tiếp với nhân viên tổng đài, cầm hộ chiếu giơ lên trước camera để họ xác minh là người thật. Còn ở Úc, quy định tại đây bắt buộc phải kiểm tra danh tính (Identity check) với mọi du khách trước khi SIM được kích hoạt.

Cách mua và cài đặt SIM/eSIM du lịch ngay tại Việt Nam

Hiện nay trên thị trường có khá nhiều nhà cung cấp SIM/eSIM du lịch uy tín như các nhà mạng lớn, trang web và các đại lý chuyên về du lịch. Ngoài ra, cũng có một số nền tảng cung cấp tour du lịch có tích hợp sẵn dịch vụ mua SIM/eSIM trên các website hoặc ứng dụng để giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc đăng ký mua và kích hoạt. Bạn có thể lên các website như Gody.vn để tham khảo nhiều gói SIM/eSIM đa dạng với các dịch vụ và dung lượng khác nhau bao gồm Gói Data dữ liệu và Gói Data kết hợp Nghe, gọi, nhắn tin SMS để chuẩn bị cho chuyến đi của mình. Đối với Gói Data kết hợp Nghe, gọi, nhắn tin SMS thì bạn có thể sẽ cần đăng ký thông tin cá nhân của mình tùy vào quốc gia mà bạn ghé thăm.

Cách mua SIM/eSIM tại Gody.vn

Bước 1: Truy cập vào website https://gody.vn/sim hoặc https://gody.vn/esim.

Bước 2:

• Đối với SIM: Chọn gói cước của quốc gia mà bạn sẽ tới sau đó chọn Gói cố định hoặc Gói theo ngày, lựa chọn thời gian phù hợp với lịch trình của bạn sau đó nhấn “Mua ngay”.
• Đối với eSIM: Chọn gói cước của quốc gia mà bạn sẽ tới sau đó chọn thời gian và data phù hợp với lịch trình của bạn sau đó nhấn “Mua ngay”.

Bước 3: Điền thông tin cá nhân và thanh toán thông qua phương thức chuyển khoản qua ngân hàng. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã QR kích hoạt của eSIM thông qua email.

Bước 4: Cài đặt và kích hoạt SIM/eSIM trên điện thoại của bạn. Khi kích hoạt bạn phải đảm bảo có Wifi hoặc mạng di động.

Cách cài đặt SIM/eSIM du lịch

• SIM: Lắp SIM vào điện thoại hoặc bộ phát Wifi. Đối với điện thoại hai sim, chỉ nên sử dụng sim ở khe sim 1. Bật chế độ máy bay hoặc khởi động lại thiết bị và đợi từ 1 - 2 phút để máy nhận sóng và kích hoạt SIM. Sau khi cài đặt xong, kích hoạt SIM theo hướng dẫn sau:

- Đối với iOS: Vào ứng dụng Cài đặt/Settings, chọn Dịch vụ di động/Cellular, sau đó chọn Dữ liệu di động/Cellular Data, ấn vào dấu tích chọn màu xanh, đối với dịch vụ Chuyển vùng dữ liệu thì ấn chọn dấu tích màu xanh.

- Đối với Android: Vào ứng dụng Vào Cài đặt, chọn Mạng di động, sau đó chọn mục Dữ liệu di động, tích chọn vào dấu tích màu xanh. Đối với dịch vụ Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) thì chọn Luôn luôn (Always).

• eSIM:

- Đối với iOS (Iphone/Ipad):

Bước 1: Mở cài đặt mạng. Vào Cài đặt (Setting) sau đó chọn Di động (Cellular).

Bước 2: Chọn “Thêm eSIM”.

Bước 3: Quét mã QR, căn chỉnh camera vào mã QR của eSIM để thêm vào điện thoại.

Bước 4: Kích hoạt eSIM. Khi đến nơi, bật eSIM và bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) để sử dụng.

- Đối với Android (Samsung, Pixel,...):

Bước 1: Quản lý SIM.

Vào Cài đặt chọn Kết nối sau đó chọn Quản lý SIM.

Bước 2: Thêm gói di động.

Chọn “Thêm eSIM” hoặc “Thêm gói di động”.

Bước 3: Quét mã QR.

Dùng camera quét mã QR từ email hoặc tải ảnh mã QR lên từ thư viện.

Bước 4: Kích hoạt và sử dụng.

Cho phép thiết bị kết nối mạng và bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu.

Lưu ý khi đăng ký thông tin cá nhân khi mua SIM/eSIM du lịch

• Trước khi đặt mua, hãy đọc kỹ mô tả sản phẩm hoặc liên hệ nhà cung cấp để biết gói SIM/eSIM bạn mua có cần xác minh danh tính hay không để chủ động chuẩn bị giấy tờ và tránh mất thời gian khi kích hoạt.
• Nếu quốc gia hoặc nhà mạng địa phương yêu cầu đăng ký thông tin, hộ chiếu là giấy tờ cần thiết nhất để xác minh danh tính. Vì vậy, hãy đảm bảo hộ chiếu của bạn còn thời hạn và phải mang theo trong suốt chuyến đi nếu cần đối chiếu.
• Nếu phải chia sẻ hộ chiếu hoặc thông tin cá nhân, hãy ưu tiên mua SIM/eSIM từ các website, đại lý hoặc đơn vị phân phối uy tín để đảm bảo thông tin của bạn được xử lý theo chính sách bảo mật và hạn chế rủi ro bị lộ dữ liệu cá nhân.
• Một số SIM/eSIM yêu cầu hoàn tất bước xác minh trước khi kích hoạt, trong khi một số khác thì thực hiện khi đến nơi là được. Nắm rõ quy trình từ trước sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ thuận lợi hơn ngay khi hạ cánh.
• Nếu sử dụng eSIM, hãy lưu email có mã QR, mã kích hoạt hoặc hướng dẫn cài đặt. Trong trường hợp cần cài đặt lại hoặc đổi thiết bị (nếu được nhà cung cấp hỗ trợ), bạn có thể tìm lại thông tin cần thiết từ đó.
• Nếu chưa biết gói SIM/eSIM mình chọn có cần đăng ký thông tin hay không hoặc gặp khó khăn trong quá trình xác minh, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp trước khi khởi hành để được hỗ trợ, tránh những sự cố không mong muốn và có kết nối Internet ngay khi đến nơi.

FAQ

eSIM có cần xác thực danh tính không?

Không phải eSIM nào cũng đều yêu cầu xác thực danh tính. Việc có cần cung cấp hộ chiếu hoặc thông tin cá nhân hay không phụ thuộc vào quy định của quốc gia sử dụng, nhà mạng địa phương và nhà cung cấp eSIM. Nhiều eSIM du lịch chỉ dùng dữ liệu (data-only) có thể kích hoạt trực tuyến mà không cần xác minh danh tính, trong khi một số gói khác vẫn yêu cầu đăng ký thông tin trước khi sử dụng.

Nếu tôi không đăng ký thông tin cá nhân thì có an toàn không?

Có. Nếu bạn mua SIM/eSIM du lịch từ nhà cung cấp uy tín thì việc không yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân là hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và chỉ mua từ đơn vị đáng tin cậy để đảm bảo SIM/eSIM hoạt động ổn định và được hỗ trợ ngay khi cần.

Cần chuẩn bị giấy tờ gì nếu phải đăng ký thông tin cá nhân khi mua SIM/eSIM du lịch?

Thông thường, bạn chỉ cần chuẩn bị hộ chiếu còn hiệu lực. Tùy từng quốc gia hoặc nhà mạng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm ảnh hộ chiếu hoặc ảnh chân dung để xác minh danh tính.

Làm sao để biết điện thoại có cài được eSIM hay không?

Đa số các dòng smartphone trung và cao cấp trong vài năm trở lại đây đều đã tích hợp được eSIM.

• Apple: Các dòng iPhone từ XS, XR, iPhone 11 trở lên đều cài được eSIM (ngoại trừ các bản xách tay mã CH/A, ZA/A sản xuất riêng cho thị trường Trung Quốc, Hồng Kông dùng 2 SIM vật lý).
• Android: Các dòng Samsung Galaxy S20 trở lên, Z Fold/Z Flip series hoặc Google Pixel 3 trở lên đều hỗ trợ cài đặt eSIM tốt.

Đăng ký thông tin SIM/eSIM du lịch có mất phí không?

Thông thường, việc đăng ký hoặc xác minh thông tin cá nhân không phát sinh thêm chi phí. Nếu có yêu cầu xác thực, đây chỉ là một bước trong quá trình kích hoạt SIM/eSIM theo quy định của nhà mạng hoặc quốc gia sở tại mà thôi nên sẽ không mất thêm khoản phí nào.

Có cần phải đăng ký thông tin cá nhân khi mua SIM/eSim du lịch phụ thuộc hoàn toàn vào quy định của từng quốc gia, nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ. Để tránh mất thời gian, bạn nên tìm hiểu kỹ yêu cầu của gói SIM/eSIM trước khi mua và chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết nếu được yêu cầu xác minh danh tính. Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn gỡ rối được các thắc mắc. Chúc bạn có những chuyến đi thật mượt mà, đầy ắp kỷ niệm và lúc nào cũng có kết nối Internet ổn định suốt hành trình nhé.