Để thay đổi thông tin đặt phòng (đổi ngày, nâng hạng phòng, đặt thêm phòng,...) hành khách có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Gody để được hỗ trợ một cách nhanh nhất.

Gody hiện có cung cấp voucher khách sạn ở trong nước (Việt Nam). Các khách sạn được lựa chọn để triển khai bán voucher là những khách sạn cao cấp, được nhiều du khách lựa chọn. Giá bán voucher rất cạnh tranh, chính sách sử dụng rất linh hoạt.