Các câu hỏi phổ biến liên quan đến dịch vụ làm visa.
Việc quyết định cấp visa hay không là của cơ quan ngoại giao (đại sứ quán hay lãnh sự quán hoặc tổ chức phụ trách), không có công ty nào có thể bao đậu visa cho du khách. Sử dụng dịch vụ làm visa của Gody cũng vậy. Tuy nhiên Gody sẽ giúp cho du khách tăng tỷ lệ đậu visa thông qua việc tư vấn, hỗ trợ trong việc chuẩn bị hồ sơ visa và các thủ tục liên quan như giấy tờ bổ sung, phỏng vấn (nếu có yêu cầu).
Tuỳ theo là du khách làm visa của nước ngoài thì chi phí sẽ có sự khác nhau. Các khoản phí đóng cho cơ quan/tổ chức nhận hồ sơ là bắt buộc và mỗi nước sẽ có một quy định riêng. Gody sẽ thu một khoản phí gọi là phí hỗ trợ dịch vụ làm visa.
Hồ sơ xin visa sẽ theo quy định của mỗi nước. Vậy nên khi làm visa của quốc gia nào du khách sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng thông tin đầy đủ về các giấy tờ liên quan đến hồ sơ visa và những thứ cần chuẩn bị để nâng cao tỷ lệ đậu visa trên hồ sơ của du khách.
Du khách dù đã rớt visa trước đó một lần hay nhiều lần đều có thể liên hệ làm visa qua dịch vụ của Gody. Tuỳ theo thời gian đã nộp visa trước đó là bao lâu, hồ sơ thế nào,... nhân viên chăm sóc khách hàng của Gody sẽ hỗ trợ du khách tốt nhất để có thể nhanh chóng nộp lại hồ sơ xin visa với tỷ lệ đậu tốt hơn.